庆祝建党93周年,不断提升窗口文明服务整体水平
发布时间: 2014-06-27 浏览次数: 179

  为巩固和扩大党的群众路线教育实践活动的成果,切实将社会主义核心价值观融入到各服务窗口的日常工作中,使图书馆的服务理念和服务水平更加符合读者的需求,在建党93周年来临之际,图书馆党支部于近期在全馆范围内深入开展了 “文明服务示范窗口”评选活动。经过严格的评选程序,最终有三个一线服务窗口荣获“文明服务示范窗口”的称号,并受到了表彰和奖励。

  本项评选活动在提升服务窗口人员的思想道德素质、业务能力和改善窗口服务形象等方面取得了显著成效,工作理念更加深入人心,文明服务层次逐渐提升,并逐步打造出了受到读者长期和广泛认可的若干品牌服务窗口,发挥了很好的品牌示范效应。同时,活动也使得图书馆各项服务措施更加完善,借阅环境更加舒适、舒心,进一步拉近了读者和图书馆的距离,二者之间形成了良性互动。

  图书馆全体职工将继续秉承爱国、敬业、诚信、友善的价值理念,真正把读者装在心里,以饱满的精神状态做好文明服务各项工作,用出色的工作业绩向建党93周年献礼。

(文:郭建彬;审核:徐军;审核:张礼波)

 

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