本网讯 为提升物业服务标准，强化员工服务意识，塑造良好服务形象。6月3日，校区管委会组织开展校区物业服务和安保工作专题培训。管委会相关科室，校区物业各部门主管、全体安保人员参加培训。

管委会负责人对大家在工作方面的耕耘和付出表示了肯定和感谢。从工作形象、工作用语、工作态度、工作纪律和节能降耗管理等方面提出了具体要求。培训强调，各科室和服务单位在开展工作的时候，要立足校区广大师生需求的综合性和多样性，要充分考虑到”00后”学生的个性和特点，坚持以生为本服务理念，打造“精细化”管理服务模式，及时回应学生关切，真正做到把学生当成自己的孩子，争当第一责任人，将矛盾解决在基层，化解在萌芽状态，遇到困难要第一时间向上反馈，从多层面、全细节上提升服务质量。

培训要求，相关科室要指导物业服务单位要持续做好校区绿化、保洁、维修、安保、楼宇管理等方面工作，尽心尽力，尽职尽责，提供热情、细致、周到的服务，不断提升广大师生的幸福感和获得感，为打造平安和谐校园贡献力量。

（文/图：黄婷婷；审核：陈阳；编辑：蒋梦萍）