增强业务交流与监督,进一步提升服务质量——国际工程师学院校区管委会召开三大运营商座谈会
发布人:阮梦慧  发布时间:2023-10-17   浏览次数:10

为推进运营商在校区工作业务交流和协调,提升运营商服务师生质量,1017日下午,国际工程师学院校区管委会召开三大运营商座谈会,来自移动、联通和电信公司的校区客户经理和装维部负责人共7人参加了座谈,会议由管委会信息科科长赵翔主持。

与会人员围绕今年6月新一批学生搬迁入住以来的问题反映、学生宿舍网宽带问题处理责任划分、进一步提升用户服务响应、相关设备运行管理以及装维人员现场管理等问题进行了充分交流和讨论,就进一步厘清宿舍网络故障责任界限、进一步缩短用户报修响应时间和加强设备与装修人员现场管理等方面内容达成了共识。

(文:赵翔;图:阮梦慧;审核:陈阳)



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