在学校党委行政的正确领导下，在后勤班子和同仁的大力支持下，本人坚持“以学生为中心”服务理念，把工作当家事，视学生为家人，团结带领后勤员工在“服务提升、保障能力、监督考核、协同育人”等方面务实创新、精益求精，让学生“学的安心、吃的放心、住的舒心”，努力提升学生满意度和获得感。现将本人2023年思想工作情况总结如下：

一、思想及政治表现

本人认真学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，讲政治，讲大局，讲规矩，讲纪律，“四个意识”强，“四个自信”坚定，自觉提升党性修养，坚持原则，坚持群众立场，按章办事，做事公道，团结同志，以身作则，注重班子团结，善于发挥集体智慧和力量，坚决反对形式主义官僚主义。

二、履职及业绩情况

在工作中，本人能够做到爱岗敬业，精益求精，靠前指挥，攻坚克难，为学校安全稳定和事业发展尽心尽力去做一些工作。

1、健全管理制度，完善后勤风险防控机制。全年新订和完善制度27项，其中校级层面制度8项，部门制度19项，涵盖餐饮、物业、维修、学生宿舍等方方面面，基本做到制度全履盖，补齐了内控体系的短板和弱项，形成工作长效机制，推动了后勤管理更加规范化。

2、守好意识形态工作红线，把好后勤安全稳定底线。

落实意识形态工作责任制，定期分析研判意识形态工作，切实把责任放在心上、扛在肩上、抓在手上、落到实处。加强意识形态阵地管理，制定“三审三校”制度，严格校园网内容审核。

以“时时放心不下”的责任感抓好安全稳定工作，持续抓好食品卫生安全、燃气安全、宿舍安全等工作，坚决克服麻痹思想、侥幸心理，牢牢掌握工作主动权，定期开展重大风险专项排查工作，及时防范化解各类风险。2023年全年后勤安全零事故。

3、坚持多措并举，持续提升后勤保障服务质量。

3.1 创新工作方法，从源头上实行食堂成本控制，让学生花同样钱吃的最好。

一是提升监督服务台功能，提高包子馒头和免费汤品质，设置爱心特价菜窗口，增加免费米饭、免费小菜添加处等。中国教育报以“ ：食堂‘爱心窗口’暖胃更暖心”，报道了我校升级改造后的二、三、四食堂以及食堂服务暖心举措。二是积极探索食堂成本核算及毛利率控制，在制度上量化举措，在管理上强化责任，全方位地加强源头管理、过程监督、考核评价、信息收集、整改提升。我校食堂管理经验做法被安徽教育信息（工作交流）专刊（ [2023]第15期）录用。

3.2 创造条件增设服务设施，提升服务品质，让学生“住的舒心”。

今年暑期完成1000多间新生宿舍出新改造，对女生9#、10#宿舍楼“六改四”及家具更新，对7栋学生宿舍楼进行了屋面防水改造，对28栋学生宿舍楼进行楼内淋浴房建设，新增淋浴房89间，淋浴位860个，电热水器164台，电吹风140台，完成28间晾衣间建设，彻底解决了多年来学生在洗浴、开水、晾晒方面投诉多、满意度不高的问题。

3.3 提升校园环境，建设绿色校园。

2023年，完成地下超市和校园快递搬迁工作，增建东区学生超市；完成4#教学楼周边停车场建设，解决办公教学区域停车难问题；加装路灯90盏，提高校园亮度，保障师生出行安全；完成学校西大门改造，增建5处停车棚，加装充电桩，修建人行道，安装园椅50张。完成3栋教学楼教室课桌椅维修和学院实验室维修改造任务。

攻坚克难完成教工老旧小区改造和拆违工作。

教工老旧小区改造范围广、难度大、任务重、时间紧。经过几个月紧张施工，顺利完成了墙体出新、自来水管和燃气管更换、道路“刚改柔”、雨污水管铺设、弱电线路下地等重点建设任务，16栋464户的教工老旧小区面貌焕然一新。另外，依法依规推进拆违工作，做到拆违不“拆心，顺利完成了小区14户违章建筑的拆违工作。

扎实推进绿色校园和节约型校园建设工作，多形式开展节能宣传教育，开展年度能源审计，积极落实节能措施，全年回收水电费870万元。

3.4 提高医疗服务品质，增设神经内科、皮肤科等专科门诊，持续开展新生体检、胸片检查等常规工作，邀请疾控中心专家、弋矶山医院医生开展健康专题讲座，常态化开展健康义诊8次，落实因病缺勤追查登记制度，我校结核病发病率明显下降。

3.5 提升幼教质量，解决后顾之忧，让教师在工作中更“安心”。

4、加强服务监管，完成从“办后勤”到“管后勤”转变。

以一站式服务平台为抓手，打通服务“最后一公里”，实行闭环管理，电话回访率100%，日常维修5小时内完成，全面提升维修效率和学生满意度。

强化监管制度和考核细则，加强对外包单位的监管力度，针对服务单位及外延服务单位违约开出罚单132张，涉及金额近4万元。

强化监管实效，本人带头落实落细“一线工作法”，严格执行“一星期下基层不少于1次”的工作要求，走进师生，了解师生所思所想，做到发现问题第一时间解决。

5、积极助力学校 “三抓”“三全六专”实践育人工作。腾空58间学生宿舍作为辅导员工作室、党团活动室等；拓展后勤体验岗，与多个学院签订劳动实习基地；以传统节假日为契机，开展发放“校徽月饼”、包饺子粽子等活动，让学生感受家的温暖。

6、规范“帮扶采购”，全面助力美好乡村建设。截止到10月，累计完成扶贫采购754.86万元。

三、个人廉政情况

本人始终牢记习总书记提出的“清、亲”二字要求，认认真真做事，干干净净做人。从自身做起，从小事做起，凡事集体研究，集体决策，公开公正，阳光操作，规范办事流程，严格按合约监管。坚持原则，坚守底线，真诚接受各方监督。