后勤保障处推行学生宿舍“三查三提三贴近”服务理念
发布时间: 2022-11-30 浏览次数: 99

  11月29日,后勤保障处在207会议室召开学校学生宿舍物业负责人专题会议,后勤保障处处长李敬华、副处长卢学根、宿管中心工作人员及学生宿舍物业负责人参加会议。

  会上,李敬华首先强调物业在学生宿舍管理及服务中的重要作用,对物业公司近期工作表示肯定。他指出,物业公司在学生宿舍的管理中扮演者服务与育人的双重角色,在学校“三全育人”和“三全六专”大背景下做好本职工作,物业公司应提高服务质量,提升服务意识,兜住学生宿舍安全稳定的底线。李敬华结合宿舍管理中心“三查三提三贴近”服务理念,对物业公司提出工作要求。他指出,物业公司要对照招投标文件及合同文本进行服务内容的全面自查、针对宿舍安全问题开展常态化安全检查、做好学生宿舍日常维保巡查;通过主动作为,大胆探索,进一步提高“以学生为中心”的服务意识、提升学生宿舍服务质量、提升物业内部管理水平;在平时工作中注重贴近学生、贴近实际、贴近生活,及时回应学生诉求,让宿舍管理工作变得有温度、有深度、有厚度。

  卢学根强调了学生宿舍管理工作的重要性,同时指出要完善物业量化考核方案,制定相关制度,加大对物业公司的监管和考核力度,把宿舍管理工作落实落细。他同时对近期即将开展的学生宿舍淋浴房建设、学生宿舍通风改造以及学生宿舍搬迁等工作进行了通报。

  物业公司负责人表示,物业公司会严格按照学校要求,以此次会议为契机,做好服务内容的全面自查,细化工作方案,强化服务理念,提升服务质量,全力做好学生宿舍服务工作。

(文:洪飞;图:仇晶晶;审核:李敬华)


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