“田书记呐，心里装着咱们社区和群众！”说起党委书记田小红，青海省西宁市城北区新海桥社区居民交口称赞。

　　新海桥社区流动人口多、居民小区多、娱乐场所和商铺多，管理难度大。16年前田小红刚到社区工作时，就面临老旧居民区改造和物业管理矛盾突出的问题。在居委会老同志带领下，田小红每天跑社区、进商铺，整理住户基础信息意见表，组织老党员和群众代表多次开协调会。最后，她提出由社区党委牵头，在规模较大小区、物业公司分别成立党支部，组织志愿者工作队解决各类问题。

　　当时的党委书记采纳了田小红的建议，各党支部和党员主动划分责任、认领任务，首先解决了垃圾收运和旧水管、下水道改造问题，之后供暖费收缴、车位画线等工作也顺利开展。

　　2007年，田小红竞选成为新海桥社区党委书记，一上任她就提出“以党建工作为核心打造服务型社区”的理念，“群众工作无小事，能服务、服好务的党组织才是群众的依靠。”

　　社区老人多，办事办证不方便。田小红在社区组织开展“为民服务代（领）办”活动，在社区综合办公服务中心设立“为民服务代办岗”，组织社区党员干部、“两代表一委员”和在社区报到的在职党员，组成为民服务代（领）办员队伍，采取全程代办和陪同领办方式，为困难群体提供五大类70余项服务事项。

　　“过去，办个证件要来回跑，自从社区开展代办服务后，只需把相关手续交给社区工作人员，过两天来取就行了。”社区居民李福海说。如今，社区里体弱多病、行动不便的老人遇到力不能及的事情，只要拨通社区服务电话，就会有专人及时上门，帮忙代办。

　　“群众有困难找社区，是对我们的信任，要争取第一时间解决。”田小红积极开展“党员承诺责任制”等活动，引导党员在社区服务中创先争优、发挥作用，使各项工作深度融入居民日常生活。

　　一件件群众纠纷得到化解，一项项民心工程得以落实。新海桥社区也先后多次被授予省级先进基层党组织、省级先进社区、省级绿色社区等荣誉称号。面对荣誉，田小红说：“为群众服务，就是我工作的价值和成就。”

                                              （来源于共产党员网）