11月4日，研究中心参加了由中国国际工业博览会组委会主办、上海工业设计协会承办的第16届中国国际工业博览会“交互设计与设计服务”发展论坛。

本次论坛邀请具有国际化视野的ART Design沐传工业设计公司联合创始人王心磊、全球性美国Continuum创新设计咨询公司董事设计总监温伯华、浙江大学国际设计研究院副院长应放天教授等嘉宾，共同探讨了如何了解目标用户和他们的期望、了解用户在同产品交互时彼此的行为、了解“人”本身的心理和行为特点、了解各种有效的交互方式等话题。

参加论坛的专家学者指出，今天的企业想在竞争中占一席之地，不仅需要推出新颖的产品，更需要构思新想法，加强人与人之间的互动，将用户体验战略视为企业战略的核心要素和理念。

通过参加此次论坛会议，中心教师深入了解目前交互设计的发展态势，拓宽了交互设计与设计服务的学术视野，进一步理清工业设计专业教学的深化方向。