伙食管理委员会(简称校伙管会),成立于2005年10月,是以服务学生为宗旨,联系广大同学、学校及食堂之间的桥梁和纽带的学生组织,由
校团委、后勤服务集团领导下该校参与饮食服务监督与管理。下设督察部、行政部、联络部、新媒体部,为学生们参与食堂监督、管理提供了平台。督察部负责各食堂餐饮卫生与服务的监督、学生满意度调查及食堂值班工作等,行政部主要负责《食为天》的编印、发放及伙管会活动的宣传工作,同时负责食堂满意度调查问卷数据的收集、储存、管理、报告的撰写和统计工作等。联络部主要负责《伙管会学生信箱》的编印以及伙管会的外联工作等。
伙管会以“三做”教育理念为指导思想,同时以“以人为本、学习第一、工作投入”的新理念作为
伙管会的服务和工作理念。在
伙管会,各部门在设有独立健全的工作制度的同时,还形成了鲜明的部门文化。同时,各部门以“小部门文化服务团队组织文化”的组织文化服务理念,坚持部门团队文化建设。
伙管会自成立以来,在协调后勤服务集团膳食中心解决同学们在就餐时所遇到的问题中,做了大量的工作,充分发挥了学生与食堂之间的桥梁纽带作用,受到广大同学的广泛好评。
为了更好地为全校师生服务,
伙管会特开设了腾讯微博、微信公共平台与电子信箱。今后,伙管会将不负众望,积极探索,以繁荣校园文化,提升校园饮食服务质量,营造校园和谐饮食氛围为己任,努力为该校基础文明建设添砖加瓦,为同学们的饮食提供保障。
部门职能
委员会
1.主持召开部门负责人会议及全体例会,研究讨论伙管会工作,决定伙管会有关工作事宜。
2.向团委、后勤服务集团请示汇报工作,主动接受党组织和团组织的指导。
3.做好学生食堂与学校学生之间的工作交流。
4.提名伙管会各职能部门正、副负责人。
5.副主任协助主任工作并分管一个或几个职能部门工作。副主任受主任委托可以负责某一方面的工作。主任因特殊原因不能履行职责时根据主任提名报团委、后勤服务集团批准可由一名副主任主持工作。
主任助理
1.协助主任委员完成日常工作及委员会文档的整理、备案和保管。
2.伙管会通知、通告的下达。
3.日常会议的考勤、筹备工作。
4.主任、副主任不在时,主持委员会的全面工作。
5.执行伙管会的各种规章制度。
6.及时向主任反映发现的校园饮食存在的问题。
7.完成主任、副主任安排的其他工作。
行政部
1.简报《食为天》宣传、稿件的收集(有关反映校园食堂动态、政策,宣传饮食卫生和饮食文化)、组织发放。
2.日常会议、活动的记录、摄像、拍照与报道。
3.日常活动通知展板的书写、设计、张贴。
4.负责《食为天》和《伙管会信箱》的编辑、出版工作,每月至少出版1期,并根据实际工作的需要,不定期编辑、出版《食为天》和《伙管会信箱》增刊和增版。
5.负责学校食堂的舆论建设和舆论宣传工作,宣传学校领导部门对食堂工作的重视与学生食堂对学生饮食负责干实事的工作政策,坚持正确的舆论导向,营造良好的舆论氛围。
6.努力为全校师生员工的饮食和生活服务,成为全校师生员工获取多方面信息的重要渠道和发表观点、言论及各种作品的园地。
7.广泛组织稿件,认真把好文稿质量关,把那些富有探索性、创新性、科学性的稿件尽快刊登出版,及时为读者提供新颖、有价值的信息。
8.主动联系作者、读者,注意收集反馈信息,不断改进《食为天》的工作,提高质量。
9.办理好稿件接收登记、分发、审定、编辑加工和保管等手续。
10.定期召开编委会全体会议,研究讨论、汇报学报工作。
11.做好《食为天》的印刷、征订、内外发行工作。
12.负责本部门部门文化的制定和实施工作。
13.负责本部门部门文化的制定和实施工作,积极参与伙管会的所有活动。
14.负责有关数据调查报告和满意度调查报告的撰写(需和督察部合作)。
15.负责对调查数据的解释和计算工作。
16.负责校外就餐报告的撰写工作(需和联络部合作)。
17.负责伙管会物质的保管工作。
18.整理好伙管会的内部资料撰写工作。
19.负责牵头举办饮食文化月系列活动之饮食摄影大赛活动。
督察部
1.广大同学就餐的咨询、接待以及投诉受理。
2.日值班记录本各项的填写,需要详细记录。
3.学生与食堂方面的沟通。
4.配合完成联络部、办公室刊物、通知等张贴与发放。
5.负责牵头举办文明月系列活动之文明督察活动。
6.负责牵头开展学生食堂学生满意度调查的工作。
8.负责牵头举办饮食文化月系列活动之蔬果拼盘大赛活动。
9.配合完成办行政部的数据统计工作。
10.负责本部门部门文化的制定和实施工作,另外以及处理学校食堂可能出现的突发事件。
11.参与伙管会的其他活动。
联络部
1.《伙管会信箱》问题的收集与解决,要求真实反映同学们的心声和学校、各食堂对同学们的建议、意见处理情况(需和督察部合作)。
2.伙管会与团委、后勤服务集团、膳食中心、与食堂联系以及其他外联工作。
3.组织《伙管会信箱》的张贴。
4.伙管会信箱、电子信箱的定期开启、答复以及信箱钥匙的掌管。要求每种信箱一周至少开启一次。
5.负责校园学生食堂周边宣传栏、校园广告和宣传条幅、喷绘的管理。
6.负责牵头举办校外就餐活动,配合办公室就餐报告的撰写任务。
7.负责牵头举办文明月系列活动之文明桌面清理活动。
8.负责牵头举办文明月系列活动之文明停车活动。
9.负责本部门部门文化的制定和实施工作。
10.定期发送后勤集团及各食堂的信息,对同学反馈过来的问题进行一一解答。参与伙管会的其他活动。
11.参与伙管会的其他活动。
新媒体部
微博、微信网络媒体管理
1.微博投诉:主要受理学生在食堂遇见的问题,发微博私信我们或者@我们,要100%受理,用表格汇总且编号备案好,定期统一发布回馈意见,同时注意保护学生隐私。
2.失物招领:主要收集学生在食堂遗失的物品,值班人员每天要到各食堂收拾失物到办公室登记信息,微博发布当天招领信息并且@上对应学院班级微博,每月作一次大汇总。
3.伙管动态。主要发布各部门的工作进度和伙管会的动态。
4.美食品鉴:主要介绍学校各个食堂的精品菜肴,菜肴又各个食堂推荐,也可介绍全国各地的美食小吃,美食文化等,贴近学生。
5.食堂互动:选取同学们在微博上反映一些问题,参与互动,主要是学生发给我们的对食堂的意见,比较有代表性的,单独发布微博回复,每条微博要包括事情的原微博以及我们的点评,实时更新。
6.校园资讯:发布校园动态:比如学校通知公告和学校的新闻等 。
7.关注食堂:对各食堂经理、主厨等进行采访,了解他们的食堂文化,遇到的问题,让学生们也了解食堂的不容易,与他们的改进措施,后期跟踪。
8.参与伙管会的其他活动。