近日，外国语学院团委赴芜湖宣州机场调研并洽谈志愿服务合作事宜。在芜宣机场建设投资有限公司团委书记金鑫的引导下，外国语学院团委负责人张君、团委学生副书记等一行3人参观了机场各部门，对开展志愿服务合作进行实地调研。调研过程中，双方团委就志愿服务理念、活动内容、合作方式、发展目标等方面深入交换意见，达成初步共识。

把“细节决定成败”理念贯穿志愿服务全过程。张君一行依次参观了芜宣机场航站值机室、气象台、安检处以及候机大厅等区域。双方经过洽谈，一致认为，机场的志愿服务应该贯彻“细节决定成败”的理念。候机大厅内志愿服务站的分布位置，轮椅、放大镜、高清助视器、医药箱等常用物品的配备，志愿者统一服装和袖标的配备等等各种细节考量，能确保后期志愿服务更好地为旅客提供贴心服务，保障旅客安全出行。

把志愿服务作为展示芜湖形象的窗口。机场的志愿服务不仅为我校青年大学生志愿者提供一个“锻炼自我  奉献社会”的平台，更是作为外地旅客了解芜湖、认识芜湖的窗口。志愿者的一个微笑，一个引导手势，一件志愿服，一个耐心的解答，都将展示芜湖的城市形象，展现芜湖大学生的青春风采，也在展现芜湖人民城市建设为人民的生动实践。因此，双方将志愿服务培训工作列为志愿服务合作的基础性和首要性内容。

本次调研是外国语学院团委落实市校共青团组织“1+14”实践育人合作共建工作的具体举措，后期学院团委将在调研的基础上把志愿服务合作落地落实，推动共建实现合作共赢。

（文：陈萱；图：张琦；审核：李校林）