彭海燕，女，汉族，中共党员，1978年5月生，现任 人文学院团委副书记，2000年9月至今担任学生辅导员，2010年担任2007级本科4个班（共173人）辅导员。

2000年7月彭海燕在安徽机电学院（现 ）毕业了，怀着对母校深深的眷恋之情，怀着对辅导员工作的美好憧憬，留校从事辅导员工作，她在自己热爱的工作岗位上兢兢业业，任劳任怨，一干就是十年。这期间，无论是做辅导员，还是担任学院团委副书记、学生党支部书记，“爱”与“责任”是她始终怀抱着的两个准则——爱心指引她关怀并感化学生，责任心激励她高标准严要求地培育学生——并由此真正成为了受到学生真心热爱的知心朋友和人生导师。

一、爱心——托起学生飞翔的翅膀

作为一名直接从事学生思想政治教育的一线工作者，从参加工作伊始她就始终胸怀热爱阳光下最崇高事业的热忱，真心地热爱学生、热爱教师职业、热爱教育事业，以爱心为源，理解并尊重学生，想学生所想，急学生所急，关心学生的成长成才和全面发展。在她的眼里，没有不好的学生，只有个性特点各不相同的学生，只有曾经走过弯路的学生，她的工作就是不抛弃、不放弃任何一名学生，因材施教地把他们都培养成为对社会有用的人。

彭海燕曾经在纺服学院和人文学院工作过，期间两次因工作关系接手其他老师所带的班级，她通过班干了解到有3名同学因为受处分已经被取消学位了，对未来的发展非常迷茫。她多次跟这3名同学交流谈心，鼓励他们正视挫折，勇敢面对未来，为他们出谋划策、多方争取，通过不懈的努力最终帮助他们重新获得学位。纺服学院一位春季招生的男生，被处分时已是二年级下学期了，之前的学习成绩也很不理想，英语四级没通过，在彭老师的持续鼓励和积极争取下，他在毕业前通过了四级考试、获得了奖学金和校“优秀团员”等荣誉。在毕业聚会时，他激动地拥抱着陪他一起走过这两年，给了他无数的鼓励、帮助他重新树立自信的老师，泪流满面，毕业两年后，他自主创业成功，最先想到的是打电话向敬爱的彭老师报喜。另外两名人文学院的女生，在她的鼓励和指引下，多次获得了特等奖学金和三好学生等荣誉，在她的大力推荐下参加了学院党校培训班学习，经过师生长期共同的努力和争取，她们在大四最后一学期光荣地加入了党组织，其中一名女生在毕业两年后即成为浙江一大型集团公司的董事长助理兼人力资源部经理，并在学校更名庆典时作为成功校友被邀请回校交流。

彭海燕不仅关心学生的学业和个人发展，在生活中更是倾注了无私的关爱，像对自己的弟弟妹妹一样无微不至地关怀帮助学生。天冷了，在班级的QQ群上及时提醒同学们添衣保暖；外出应聘面试前，帮助学生甄别信息真伪，叮嘱学生提防就业陷阱；一名女生因男朋友在校意外去世，深受打击，她连续几夜在宿舍陪护，直到她走出心理阴影；一个学生因为家庭突发重大意外，准备辍学，她反复劝说鼓励学生克服眼前困难，并带头捐款500元，资助他顺利完成学业；她还不止一次为家庭特别困难的学生垫交学费，其中一个学生在毕业一年后，专程回校还钱，深情地说到：老师帮助他的不仅仅是学费，更多的是给了他奋力拼搏的勇气。直到现在，她还为一名品学兼优却家庭贫困的刚毕业的学生垫付着2000元的学费。

在彭海燕心里始终有一个信念：对学生全心全意的关爱和付出都将潜移默化地影响着他们的为人处世，用自己的一言一行告诉他们应当成为什么样的人。这正是她在工作中一直努力践行并追求的——用爱的行为帮助、感染和影响着每一个学生，做他们的知心朋友。

二、责任心——开拓工作创新的思路

怀抱着满腔的爱，无私地关怀帮助着学生，她是和蔼可亲的；同样怀抱着强烈的责任心，以身作则，严格地要求学生，她又是分外严谨的。对学生负责，对家长负责，对工作负责，这些责任驱使着她在辅导员工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳，默默耕耘，任劳任怨，不断探索并创新工作思路，努力使自己成为学生的人生导师。

1、班风学风建设——主题班会系列化

主题班会是辅导员工作的主要阵地，创建先进班集体，培养优良的班风、学风，必须发挥主题班会的阵地作用。经过多年的实践摸索，在06级四个班新生进校时，彭海燕开始尝试将主题班会进行系列化设计，在大学四年的不同阶段召开不同主题的班会，对学生的学习、生活、就业进行针对性的教育。大一进校，围绕“尊重、平等、友爱”主题开展人际交往等适应教育，围绕“大学生涯规划”主题进行学业导航教育；大二时，围绕“学习与实践”主题引导学生妥善处理学业与社会工作、实践活动的关系，围绕“考级考证”主题讨论怎样处理学习的功利化和就业的现实需求之间的矛盾；大三伊始，面对“考研还是就业”的抉择，及时引导学生制定出后两年的规划，围绕“亲情、友情、爱情”的话题，教会学生懂得感恩、懂得珍惜、懂得包容；四年级从“考研协调会”、“如何备考公务员”、“就业技巧指导”到最后的“文明离校、留爱母校”等主题的设计，更是环环相扣，丝丝入理。

通过精心设计，连贯展开，四年系列化的主题班会在班级建设中发挥了巨大的作用，06级的四个班班风醇厚、学风浓郁，在2010年毕业时所取得的成绩在学院历史上是最好的，无论是四六级通过率、考级考证率、学生获奖率、考研录取率和录取层次还是就业率等各项指标都远远超出学院历年水平，其中2人获得国家奖学金，2人获得省三好学生和省十佳学生干部，1人赴香港理工大学进行专业学术交流，2人参加首届中国社会工作专业大学生论坛，14人次获得国家级、省级活动奖励，一个班被评为“省级先进班集体”，两个班获得“校级先进班级”称号。

2、毕业生就业——服务指导个性化

辅导员工作十年，彭海燕共带出了七届17个毕业班677名毕业生，他们当中有工科的，也有文科的，有师范生，也有艺术生，专业门类就业形势不同、学生就业心理迥异等都是她面临的难题。工作的第三年开始带第一届毕业班，这个班是学校招收的第一个从职高对口招生的职师班，大部分同学的年龄都比她大，女生多，社会认可度低，就业难度大，她不等不靠，主动向老毕业班辅导员学习就业工作经验，鼓励学生不要自卑勇敢参与竞争，指导毕业生制作自荐材料，主动到招聘现场向单位推荐学生，在她的努力下，绝大多数同学顺利就业。

这以后，彭海燕连续五年带毕业班，虽然经过不断摸索、总结，她指导毕业生就业工作的能力日趋娴熟，经验也越来越丰富，但是她也逐渐领悟到：学生的就业需求和自身特点各不相同，就业指导就不能仅仅停留在学生整体层面上，而要细致入微地根据每个学生的具体情况进行针对性的个性化指导。同时她也清楚地认识到：这样的就业指导所要付出的精力肯定是非常巨大的，但就业关系到一个学生甚至一个家庭的未来发展，既然认定了的方向，就一定要付诸实践。

从2006级的四个班新生进校开始，彭海燕总结之前5年的就业工作经验，引导他们开始进行职业生涯规划，她专门联系了专业的职业规划讲师对新生进行“金坐标”职业规划系列教育，开展职业测试，带着学生在四年当中为实现职业目标积累各种“软硬件”。大四一开始，她逐一跟每个毕业生谈心，了解其就业意向、人脉资源，并根据四年对每个学生的深入了解，给出不同的就业指导意见。06级学生毕业时，98.75%的学生成功就业或考取研究生，仅有两名学生因联系出国留学等原因暂未就业。在毕业典礼结束后，彭海燕老师因为长期的辛苦工作，以及对学生们的不舍，昏到在工作岗位上，被学生们送进了医院。

每年的节假日彭海燕的手机总是铃声不断，学生们的电话、短信让她无暇应接，毕业多年的学生给她寄来家乡的土特产，在出版集团工作的学生来看望她时带来自己编辑出版的书籍，中秋节学生寄来了月饼，到英国留学的学生在第一个圣诞、新年寄来贺卡，在美国留学的学生定期发来邮件问候，学生结婚生子了也总是要跟她报个喜讯……每当这时，春色满园桃李天下的自豪总是荡漾在她的脸上和心中。

3、社会实践活动——志愿服务普及化

彭海燕在担任人文学院团委副书记和学生党支部书记时，积极探索增强思想政治教育有效性的各种途径，她结合人文学院的专业特点，开拓创新社会实践、志愿服务的第二课堂活动，大力推动社会实践和志愿服务在人文学院实现全员参与的普及化，带领她的学生们真正做到学以致用，履行当代大学生的社会责任。

2006年暑假，她通过学校挂职锻炼的同事了解到繁昌县新庄小学是一所以农村留守儿童为主的乡村小学，担任学生党支部书记的她结合正在开展的共产党员先进性教育活动，组织了10名学生党员和入党积极分子组成了“新农村支教团”，来到新庄小学开展义务支教活动，对留守儿童进行心理健康教育、科普教育、安全教育等，受到支教学校、留守儿童及家长的热烈欢迎和高度评价。参加支教的学生们一批批毕业了，但支教活动却一届届地传承了下来，并在2006-2008年连续三年被评为安徽省暑期“三下乡”社会实践先进团队。

2007-2010年春节，彭海燕组织带领大学生志愿者在芜湖火车站连续四年开展“服务和谐春运”志愿服务活动，参与学生200余人，多次受到上海铁路局和学校团委的表彰；2009年、2010年先后两次组织志愿者参加芜湖市“为高考护航”活动；2009年十一和2010年六一期间，分别带领志愿者参加市科技馆少儿科普志愿活动等。因参与地方和谐社会建设表现突出，2010年初在芜湖市首届慈善大会上，她被芜湖市慈善总会任命为全市唯一一支“爱心助老义工队伍”队长。五年来彭海燕共带领全院学生参加各种社会实践和志愿服务活动达到1200余人次，服务时间累计达31340小时。

在辅导员这份工作中，彭海燕和她的学生一起喜、一起忧、一起学习、一起活动，在工作中感受到工作的快乐，从学生那里得到了无穷的乐趣和力量，学生的成长进步也让她变得理性、宽容、真诚、积极、乐观、感恩，同时也真正理解了辅导员职业的平凡与伟大，深深地感受到肩上责任的重大！