沈晨月，后勤集团校园管理中心副主任，负责芜湖安普后勤服务有限公司的运营管理工作，用热情和真诚为广大在校师生提供服务。在芜湖市创建全国文明城市迎评工作中，荣获“创建全国文明城市先进个人”称号。
服务无小事，态度显质量
“雷锋精神是优良传统，具体到我的工作中就是把服务做到更好，让师生在良好的环境下学习、工作、生活”,这是沈老师对雷锋精神的理解，也是她的工作态度。服务无小事，态度显质量。在每一项工作中，她都会充分的调研、预案，并尽心尽力地监督、实施，力求做到更好。
每逢毕业季，毕业生需要搬运行李物品，人来人往，后勤工作显得尤为重要，既要保证物品搬运有序进行，又要保证不打扰学生的期末考试。一方面，沈老师和她的团队事先做好预案，把往年遇见的状况总结出来，进而有针对性地制定应急方案，为毕业生提供优质服务。另一方面，她每天带领巡查员深入各个宿舍，帮助同学们解决困难，同时督促加大宿舍管理员值班力度，把对学生的影响降到最少。在炎炎夏日里从事这样高强度工作其辛苦可想而知，沈老师却总是微笑地说：“只要同学们能够安心生活，能够好好复习迎考，能够在走出校门之后还想着回来看看，那么这些幸苦都是值得的。”
2015年，芜湖遭遇了百年不遇的寒潮，虽然沈老师和她的团队事先做了很多防冻措施，但是水管、水阀还是没能抵挡得住强劲的冷空气，很多地方出现了冻结、爆裂，一时间师生用水成了大问题。面对这种情况，一方面，沈老师热心的把他们带到办公室打水，帮忙提水。另一方面，她和维修人员一起，一处一处检查漏点，安排抢修，每天都忙到天黑才拖着疲惫的身影回家。那段时间里，只要接到报修的电话，沈老师都会认真倾听，耐心地解释应急处理方法，再想方设法地组织力量去抢修处理。
没有最好，只有更好
“没有最好，只有更好”是沈老师一直坚守的工作信念，对于未来的工作安排她也有着自己的想法。在硬件上，她表示会听取学生提出的建议，对公共浴室改修，积极改造淋浴房；扩大宿舍洗衣房的规模，为学生们提供生活上的便捷；在公寓里打造提供学习与交流的特色空间，为父母、老师的探望提供更舒适、私人的空间。在软件上，继续进行微笑服务，要求宿舍管理员积极地与学生进行沟通交流，热情帮助同学们解决遇到的困难，在服务中传递正能量，让同学们感受如家般的温暖。
为了与时俱进，进行现代化管理。沈老师正在筹建APP工作平台，通过网络平台更快更便捷地了解师生们的意见和建议，以便更好更及时地为师生提供服务。
后勤集团与其他岗位不同，这边几乎没有寒暑假的时候，沈老师与后勤服务团无论冬夏一直坚守在一线。多年来，沈老师一直干一行爱一行，把别人的困难当成自己的困难，把别人的快乐看成自己的幸福，坚持以辛勤的工作、不求回报的奉献为师生们提供高质量的服务，用实际行动践行雷锋精神！据了解，2012年之前，她任职于教务处，从事学籍管理工作，先后获得国家级学籍管理先进个人2次，省级学籍管理先进个人1次。
（文：查桂义、殷久龙、郭祖含；图：沈晨月；审核：吴月红；编辑：徐征）